Assistance Hardware & Software

PC lent ? Écran bleu ? Erreurs Windows ? Réparation et optimisation de votre ordinateur en 24h.

Diagnostic Gratuit - Devis 1h

Problèmes Hardware Courants

Problèmes Système

💥 Écran bleu (BSOD) Windows
🔄 Redémarrages intempestifs
❄️ Freeze et blocages
🔊 Bips au démarrage

Composants Défectueux

💾 Disque dur défectueux
🧠 RAM défectueuse
🌡️ Surchauffe CPU/GPU
⚡ Alimentation défectueuse

🚨 Signes d'Alerte Hardware

Contactez-moi immédiatement si vous observez:

• Bruits anormaux (grincements, cliquetis)
• Surchauffe excessive (>80°C)
• Écrans d'erreur fréquents
• Performances en chute libre

Diagnostic gratuit et devis en 1 heure !

Problèmes Software & Windows

Windows Corrompu

Erreurs système fréquentes, fichiers corrompus, registre endommagé. Je répare Windows sans perte de données ou réinstalle proprement avec sauvegarde complète.

Erreurs typiques:


                • 0x80070005 - Accès refusé

                • 0x80070002 - Fichier introuvable

                • 0xc000021a - État critique

Malwares & Virus

Infections qui ralentissent votre PC, pubs intempestives, vol de données. J'élimine complètement les malwares avec des outils professionnels et renforce la sécurité.

Nettoyage complet:

• Scan avec 5 antivirus différents
• Suppression des rootkits
• Réparation des fichiers système
• Installation d'antivirus premium

Performances Lentes

Démarrage long, applications lentes, disque saturé. J'optimise Windows avec désinstallation des programmes inutiles, nettoyage du registre et déf fragmentation.

Optimisations:

• Désactivation des programmes au démarrage
• Nettoyage du registre Windows
• Défragmentation du disque
• Mise à jour des pilotes

Diagnostic Rapide en 3 Étapes

Analyse Complète

J'examine votre système avec des outils professionnels : test RAM avec MemTest86, vérification du disque avec CrystalDiskInfo, analyse des températures et stress test complet.

Test Logiciel

Scan antivirus complet, vérification des logiciels malveillants, analyse des performances et identification des conflits de programmes.

Rapport Détaillé

Je vous fournis un rapport complet avec les problèmes identifiés, les solutions possibles et un devis transparent pour les réparations.

Outils Professionnels

Hardware Diagnostics

Tests complets de tous les composants.

• MemTest86 - RAM
• CrystalDiskInfo - HDD/SSD
• HWiNFO - Système complet
• FurMark - GPU stress test

Software Utilities

Nettoyage et optimisation Windows.

• CCleaner - Nettoyage
• Malwarebytes - Antimalware
• Autoruns - Démarrage
• Process Explorer - Processus

Recovery Tools

Récupération de données et réparation.

• Recuva - Récupération fichiers
• TestDisk - Partition recovery
• Hiren's Boot - Multitool
• Windows PE - Environnement

Processus de Réparation

Diagnostic

Test complet hardware/software

Devis

Prix transparent et détaillé

Réparation

Intervention avec pièces d'origine

Test

Validation complète du système

Assistance Professionnelle

Services Bureau

✓ Installation réseau et partage
✓ Configuration imprimantes
✓ Sauvegardes automatiques
✓ Sécurité réseau

Services Avancés

★ Récupération données
★ Migration système
★ Upgrade hardware
★ Support à distance

Support à Distance

Assistance immédiate via connexion à distance sécurisée

15min

Connexion rapide

100%

Connexion sécurisée

24h/24

Disponibilité

Checklist Maintenance Préventive

✅ Maintenance Mensuelle

Nettoyage Logiciel

✓ Nettoyage disque avec Windows
✓ Défragmentation si HDD
✓ Mise à jour Windows
✓ Scan antivirus complet

Vérification Système

✓ Températures du système
✓ Espace disque disponible
✓ État de la batterie (laptop)
✓ Backup des données importantes

⚠️ Signes d'Alerte

• Ventilateur bruyant en permanence
• Démarrage anormalement long
• Messages d'erreur fréquents
• Performances dégradées

FAQ Hardware & Software

Comment diagnostiquer un problème hardware sur PC ?

Je commence par un test complet du système : vérification de la mémoire RAM, test du disque dur, contrôle des températures et stress test du processeur. J'utilise des outils professionnels comme MemTest86, CrystalDiskInfo et HWiNFO pour identifier précisément le composant défectueux.

Pourquoi mon PC est-il lent et que faire ?

Un PC lent peut être causé par plusieurs facteurs : disque dur plein, malwares, programmes au démarrage, ou hardware vieillissant. Je fais un nettoyage complet, optimisation du démarrage, suppression des malwares et upgrade vers SSD si nécessaire pour des performances maximales.

Combien coûte la réparation d'un PC ?

Le diagnostic est gratuit. Les réparations standard coûtent entre 50€ et 200€ selon le problème (installation Windows 80€, remplacement disque dur 100€, upgrade RAM 60€, nettoyage complet 50€). Un devis détaillé est fourni avant toute intervention.

Puis-je perdre mes données lors de la réparation ?

Jamais ! Je fais systématiquement une sauvegarde complète de vos données avant toute intervention. Vos documents, photos et fichiers sont en sécurité. Je vous restaure tout après la réparation.

Combien de temps prend la réparation ?

Les problèmes simples (nettoyage, optimisation) sont résolus en 2-4 heures. Les réparations hardware (remplacement composants) prennent 1-2 jours. J'ai un stock de pièces courantes pour des réparations rapides.

PC en Panne ?

Ne paniquez pas ! Je répare votre ordinateur en 24h avec garantie 30 jours.

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